Get a Demo!
Kapan terakhir kali Anda menghadapi proyek yang menantang di tempat kerja dan tidak tahu cara mengatasinya? Apakah solusi Anda adalah mempelajari cara mengatasinya? Untuk menyerahkan proyek kepada rekan kerja dengan keterampilan yang diperlukan? Untuk membatalkan seluruh proyek? Apa pun solusinya, satu hal yang pasti: hambatan terjadi pada semua orang.
Anda pasti akan menemui hambatan sepanjang hidup Anda- terutama di bidang pengembangan perangkat lunak. Dari memerangi bug setiap hari hingga mengikuti persyaratan kode yang terus berubah, pengembang perangkat lunak tidak asing dengan hambatan dalam pekerjaan mereka. Bagi banyak orang, hambatan ini dapat diatasi dengan ketekunan dan tim pengembangan internal yang berpengalaman, namun bagi sebagian lainnya, hambatan ini adalah kesalahan kritis yang menghalangi tercapainya tujuan bisnis, seperti memenuhi tenggat waktu dan meluncurkan produk ke pasar. Di sinilah peran software house.
Bukan konsep baru, konsep pengembangan perangkat lunak outsourcing telah mendapatkan perhatian selama beberapa tahun terakhir karena nilai besar yang diberikannya kepada pihak-pihak yang berkepentingan. Bagi mereka yang akrab dengan praktik ini, pengembangan perangkat lunak outsourcing adalah hal yang sesuai dengan namanya; mengizinkan pihak luar membuat proyek dan perangkat lunak untuk perusahaan Anda dengan imbalan komisi, biasanya berdasarkan harga proyek penuh atau harga per jam. Mengalihdayakan pengembangan perangkat lunak berarti melakukan outsourcing ke kontraktor independen atau ke rumah perangkat lunak – sebuah perusahaan yang berdedikasi untuk membangun perangkat lunak bergantung pada klien mereka.
Dari membangun aplikasi web khusus untuk bisnis, seperti platform e-commerce, sistem manajemen konten (CMS), dan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) hingga mengembangkan aplikasi yang memanfaatkan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin, seperti mesin rekomendasi, chatbots, atau prediktif analitik untuk perusahaan e-niaga, rumah perangkat lunak dapat menangani sebagian besar proyek yang ditugaskan (tentu saja dengan mempertimbangkan persyaratan dan harga perangkat lunak yang tepat) dan memberikan kebebasan ekstra kepada perusahaan tempat mereka bekerja untuk fokus pada tugas-tugas non-pengembangan.
Perusahaan perangkat lunak dan perusahaan outsourcing lainnya memberdayakan perusahaan untuk menerapkan struktur yang lebih tangkas dan fleksibel dalam pengembangannya, namun juga menimbulkan banyak potensi masalah. Bekerja dengan rumah perangkat lunak akan sangat bergantung pada kebutuhan bisnis individual Anda, kelincahan yang diinginkan, dan jadwal proyek tertentu.
Seperti banyak pilihan outsourcing, rumah perangkat lunak menawarkan cara berbeda dalam melakukan pendekatan pengembangan perangkat lunak yang sesuai dengan setiap aspek bisnis. Untuk memulai, ada empat jenis utama outsourcing perangkat lunak:
Masing-masing opsi ini menawarkan manfaat berbeda terhadap perusahaan dan proyek Anda; apakah tujuan utama Anda adalah menghemat uang sebanyak-banyaknya, menjadi yang paling efisien, atau mendapatkan komunikasi terbaik sepanjang durasi proyek Anda. Misalnya, homehoring, nearshoring, dan offshoring akan digunakan jika Anda ingin mengurangi biaya dan omset sekaligus meningkatkan fleksibilitas pengembang. Onshoring menawarkan jalur komunikasi langsung, kepatuhan yang lebih baik terhadap pedoman dan persyaratan lokal, serta kontrol dan jaminan kualitas kode yang lebih kuat secara keseluruhan.
Dengan itu, ada juga tiga model outsourcing berbeda yang dapat dipilih:
Sekali lagi, opsi ini menawarkan manfaat unik bagi perusahaan Anda: penambahan staf menawarkan pengembang kontrak penuh waktu yang dapat beralih ke peran penuh waktu jika cocok, tim yang berdedikasi memberikan ketangkasan tim outsourcing klasik sambil menawarkan keandalan staf tambahan, dan tim berbasis proyek lebih ramah anggaran dan sangat spesifik untuk kode individual dan kebutuhan bisnis Anda.
Pengembangan internal seringkali membutuhkan pengembang berpengalaman, manajer proyek dan produk yang kompeten, dan tujuan bintang utara yang kuat. Tugas pengembangan ini seringkali terabaikan karena pemadaman kebakaran infrastruktur internal, meningkatnya pembunuhan bug, dan peninjauan kode yang tiada habisnya. Meskipun demikian, pengembangan outsourcing memberikan banyak manfaat bagi perusahaan selain hanya memperbaiki infrastruktur dan menghilangkan bug, manfaat seperti:
Tumpukan teknologi bersifat unik untuk setiap perusahaan, meskipun tim internal di satu perusahaan mungkin ahli dalam Python, mereka mungkin juga kurang ahli dalam bahasa lain. Tergantung pada apa yang Anda cari, rumah perangkat lunak mungkin dapat memberikan lebih banyak utilitas, ketangkasan, dan fleksibilitas dalam pengembangan. Pengembang yang lebih berpengalaman juga dapat memberikan wawasan yang luas mengenai teknologi baru dan perspektif baru mengenai masalah pembangunan yang mungkin sulit dirumuskan oleh tim internal. Dengan mengingat hal ini, pengembangan yang dialihdayakan mungkin merupakan solusi terbaik untuk menyederhanakan pengembangan sekaligus menghilangkan kebutuhan untuk mempelajari bahasa yang rumit atau teknologi yang asing.
Untuk perusahaan seperti startup yang menganggap setiap sen sangat berarti, pengembangan outsourcing bisa menjadi pilihan yang sangat tepat karena Anda tidak lagi dipaksa untuk menambah jumlah karyawan. Menurut Indeed , gaji rata-rata untuk seorang pengembang web di Amerika Serikat adalah $81,565, dengan tim pengembangan yang ideal untuk sebuah startup adalah 5-7 pengembang untuk mempromosikan pekerjaan yang lebih cepat dan berkualitas (tergantung pada pengalaman mereka). Untuk pengembang web saja, Anda mengharapkan gaji sebesar $400.000-560.000 saja – angka yang mungkin sangat membebani sebuah startup. Tim yang dialihdayakan mungkin memberikan pengalaman industri yang lebih kuat dengan biaya yang lebih murah, dan meskipun tim internal tentu saja bermanfaat, startup yang ingin memperluas atau memanfaatkan kinerja mereka sebelum penggalangan dana mungkin akan mendapatkan manfaat lebih dari tim eksternal.
Metode pengembangan ini juga bisa sangat gesit dan fleksibel, karena tim pihak ketiga hanya perlu fokus menyelesaikan proyek Anda.
Pengembang internal sering kali dibebani dengan proyek yang datang dari kiri dan kanan, sehingga mereka hanya punya sedikit waktu untuk fokus pada satu proyek dan memberikan kode berkualitas.
Bekerja dengan tim outsourcing memberikan kebebasan kembali kepada pengembang internal, memungkinkan para pengembang untuk fokus pada proyek bisnis inti. Dengan tim terpisah yang didedikasikan untuk satu proyek, perusahaan juga dapat mengharapkan pekerjaan berkualitas dengan waktu penyelesaian yang lebih cepat, menjadikan outsourcing sebagai pilihan yang tepat bagi perusahaan yang ingin selalu mengikuti jadwal pengembangan mereka.
Seperti disebutkan di atas, perusahaan tidak perlu lagi memberi pengarahan dan melatih tim internal mereka mengenai bahasa dan teknologi yang dibutuhkan. Pengembang pihak ketiga akan dilengkapi dengan setiap kompetensi yang diperlukan untuk menyelesaikan proyek tertentu, membiarkan mereka membuat kode tanpa perkenalan atau hambatan apa pun.
Apakah fokus Anda berkisar pada penghematan lebih banyak waktu dan uang, atau untuk mengatasi kesenjangan keterampilan tertentu yang ditunjukkan dalam tim internal Anda, tim pengembangan yang dialihdayakan selalu merupakan pilihan yang tepat untuk pembangunan proyek.
Meskipun menggunakan bantuan tim pengembangan perangkat lunak eksternal memberikan banyak manfaat bagi perusahaan yang memilih jalur tersebut, hal ini juga dapat menimbulkan banyak tantangan. Beberapa tantangan tersebut antara lain:
Namun dua tantangan terbesar ketika melakukan outsourcing adalah kegagalan untuk menegakkan standar kode kualitas dan hambatan komunikasi.
Kualitas daripada kuantitas- dalam banyak kasus, moto ini benar, dan pengembangan perangkat lunak tidak terkecuali.
Ada pedoman tak terucapkan dalam pengembangan perangkat lunak tentang kualitas kode - tolok ukur tertentu seperti jumlah baris, segmentasi blok kode, menghindari penumpukan yang dalam, dan standar lain yang menentukan seperti apa kode yang baik. Bergantung pada pengawasan yang akan Anda gunakan terhadap tim pihak ketiga, Anda bisa saja menyelesaikan proyek, namun kode di baliknya bisa saja berantakan. Hal ini terutama dapat mengganggu Anda pasca peluncuran, karena memperbarui dan memelihara proyek yang telah selesai dapat menjadi tugas berat bagi tim internal Anda dan bahkan memerlukan komitmen waktu yang besar.
Saat bekerja dengan tim pengembangan pihak ketiga dan menentukan hubungan outsourcing Anda, penting untuk menentukan kualitas kode yang ingin Anda lihat dalam proyek yang telah selesai; segala sesuatu mulai dari bahasa yang digunakan hingga penyusunan struktur harus sesuai dengan kebijaksanaan Anda, namun tetap berikan fleksibilitas dalam pengembangan. Penting untuk menentukan apa yang Anda harapkan, tetapi juga apa yang mampu dilakukan tim dalam jangka waktu tertentu.
Saat ini, tempat kerja didefinisikan secara longgar. Mulai dari tim tatap muka, hybrid, hingga tim jarak jauh, perusahaan saat ini mungkin mengalami kesulitan dalam mengatur tempat kerja mereka karena hambatan komunikasi tertentu. Meskipun komunikasi internal terkadang sulit untuk dikelola, perusahaan sering kali menemukan cara untuk mengoptimalkan komunikasi dalam kondisi apapun, menjadikan tim jarak jauh yang paling tersebar sekalipun menjadi tenaga kerja yang efisien melalui aplikasi seperti Slack dan Microsoft Teams.
Tantangan penting dalam pengembangan outsourcing adalah menjaga komunikasi yang efisien antara pemangku kepentingan bisnis dan pengembang. Komunikasi antara tim internal dan eksternal dapat menjadi tegang karena berbagai alasan, beberapa alasan yang paling umum adalah hambatan bahasa dan budaya, perbedaan zona waktu yang intens, dan etika komunikasi individu. Tantangan-tantangan ini dapat menyebabkan kesulitan dalam pengkodean dan kemajuan, ketidakselarasan visi proyek, ketidakmampuan untuk memenuhi kebutuhan dan tenggat waktu bisnis, dan sebagainya.
Mengatasi tantangan komunikasi dapat dilakukan dengan cara yang sederhana seperti membuat pedoman dan ekspektasi komunikasi untuk tim eksternal, atau rumit dengan mempekerjakan beberapa manajer proyek untuk memastikan tidak ada penyimpangan dalam komunikasi. Satu hal yang harus diperhatikan adalah mengomunikasikan jadwal proyek dengan benar – pastikan untuk dengan jelas menentukan pencapaian dan tenggat waktu utama saat menjadwalkan pertemuan check-in sepanjang garis waktu proyek. Selain itu, mempekerjakan manajer proyek atau tim manajemen proyek yang fasih dalam sebagian besar bahasa tim eksternal Anda dan berpengalaman dalam budaya kerja serta tradisi tahunan mereka sangatlah penting karena pekerjaan didefinisikan secara berbeda di seluruh dunia.
Perdebatan tentang pengembangan perangkat lunak in-house vs outsourcing akan bergantung sepenuhnya pada kebutuhan dan keinginan bisnis Anda dalam proses pengembangan- kedua metode tersebut memberikan banyak manfaat dan kejelasan dalam proses pengembangan perangkat lunak, namun juga dapat menjadi kacau tanpa perawatan yang tepat. Jika Anda memilih untuk melakukan outsourcing, ada beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan sebelum menandatangani.
Seperti kebanyakan inisiatif bisnis, bekerja dengan tim outsourcing memerlukan introspeksi dan pengambilan keputusan yang jelas, terutama karena kerja tim mempengaruhi kinerja bisnis. Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan ketika bekerja dengan software house:
Bekerja dengan rumah perangkat lunak memerlukan introspeksi bisnis yang mendalam, menanyakan pertanyaan pada diri sendiri dan pengambil keputusan seperti:
Dapat membuat perbedaan besar antara pengalaman outsourcing yang positif dan pengalaman negatif.
Seperti bagian di atas, menentukan terlebih dahulu pro dan kontra pengembangan perangkat lunak outsourcing sangatlah penting- misalnya, jika pengembangan Anda bisa lebih kuat dengan mengorbankan jangka waktu yang lebih lama, apakah Anda akan mengambil peluang ini?
Memutuskan untuk bekerja dengan perusahaan pengembangan perangkat lunak atau tim lepas hanyalah awal dari proses. Dengan begitu banyak bahasa pengkodean, kompetensi, dan kemampuan manajemen produk/proyek yang berbeda, menemukan perusahaan outsourcing pengembangan perangkat lunak yang tepat bisa seperti mengikuti acara kencan - masing-masing perusahaan memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing.
Atribut yang harus dicari dalam rumah perangkat lunak atau individu dan tim lepas ini dapat bervariasi berdasarkan kebutuhan Anda, namun biasanya klien melihat pengalaman pengembang, ulasan pelanggan sebelumnya, dan kemahiran bahasa yang ditawarkan oleh tim sebagai tolok ukur. Perusahaan yang dapat memberikan studi kasus tentang pengalaman pengembangnya juga merupakan nilai tambah yang besar. Hal ini mencakup penerimaan pengembang terhadap penggunaan teknologi baru dalam proyek dan pemahaman keseluruhan terhadap tumpukan teknologi Anda.
Bekerja dengan rumah perangkat lunak juga memerlukan kebutuhan akan manajer proyek dan pemilik produk – individu yang mampu membuat tolok ukur dan memegang akuntabilitas untuk kemajuan proyek. Mengenai topik pengelolaan tim outsourcing, pastikan untuk duduk bersama tim dan menguraikan tolok ukur dan persyaratan spesifik yang mereka butuhkan - komunikasi adalah kunci dalam proses ini dan komunikasi yang baik akan sangat bermanfaat.
Seiring dengan kompetensi pengembang adalah anggaran pribadi Anda. Berapa banyak yang ingin Anda keluarkan untuk proyek tertentu dan berapa biaya yang dikenakan perusahaan atau tim per proyek/per jam? Bergantung pada lokasi perusahaan dan layanan apa yang mereka tawarkan, tim outsourcing dapat mengenakan biaya mulai dari $20 hingga $200 per jam, terutama tergantung pada skala proyek dan waktu yang dibutuhkan.
Seperti namanya, menjaga keamanan internal Anda adalah segalanya.
Saat bekerja dengan tim eksternal, meninjau kebijakan keamanan internal dan meningkatkan kekuatan keamanan harus menjadi prioritas utama Anda. Menetapkan kebijakan ini, mewajibkan NDA, dan meningkatkan tindakan pencegahan keamanan hanyalah beberapa langkah yang dapat diambil perusahaan Anda untuk mencegah kerentanan apapun dimanfaatkan saat bekerja sama dengan perusahaan perangkat lunak.
Apakah Anda puas menangani semua pengembangan Anda sendiri atau ingin melakukan outsourcing, penting untuk mengetahui manfaat dan tantangan yang ditimbulkan oleh kedua opsi tersebut. Bekerja dengan perusahaan perangkat lunak dan outsourcing pengembangan perangkat lunak dapat memberikan alternatif yang kuat, hemat biaya dan waktu dibandingkan pekerjaan tradisional di rumah. Meskipun demikian, outsourcing dapat menciptakan tantangan baru yang harus diatasi oleh tim internal, serta berpotensi menimbulkan masalah baru.
Di Lyrid, kami memberdayakan perusahaan perangkat lunak untuk menciptakan kode dan solusi tingkat industri, serta paket harga yang kompetitif, melalui platform kami. Kode kualitas yang dipadukan dengan infrastruktur canggih untuk mendukung aplikasi dan solusi apa pun terdengar seperti mimpi yang menjadi kenyataan, dan kami berupaya mewujudkan impian tersebut. Sebagai rumah perangkat lunak yang bekerja dengan Lyrid, Anda dapat mengakses platform dan solusi Lyrid serta menerima peluang penjualan silang dan pemasaran silang – serupa dengan yang diterima oleh Rapier Technologies . Selain itu, perluasan jangkauan pasar dan masuk ke ekosistem teknologi global hanyalah awal dari keuntungan Anda!
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang cara terbaik memanfaatkan layanan pengembangan perangkat lunak, atau jika Anda adalah perusahaan perangkat lunak yang ingin bekerja dengan Lyrid, hubungi kami!
Jl. Pluit Indah 168B-G, Pluit Penjaringan,
Jakarta Utara, DKI Jakarta
14450
99 South Almaden Blvd. Suite 600
San Jose, CA
95113
Jl. Pluit Indah 168B-G, Pluit Penjaringan,
Jakarta Utara, DKI Jakarta
14450
99 South Almaden Blvd. Suite 600
San Jose, CA
95113
